原標(biāo)題：列車上、出站前丟失車票都可掛失補(bǔ)辦

中國甘肅網(wǎng)12月18日訊 據(jù)西部商報(bào)報(bào)道(記者 張文博) 12月17日，記者從蘭州鐵路局獲悉，自2017年1月1日，鐵路部門將進(jìn)一步完善實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦辦法，旅客若在列車上、出站檢票前丟失實(shí)名制火車票，可找列車長或到車站出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。該辦法的實(shí)施，不僅將避免旅客損失，而且將更加方便旅客購票出行。

據(jù)介紹，新的實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦措施重點(diǎn)有三個方面變化：一是在保持現(xiàn)行旅客檢票進(jìn)站前丟失實(shí)名制火車票的辦理方式不變的基礎(chǔ)上，將辦理截止時間從車票票面發(fā)站停止檢票前20分鐘，調(diào)整為該趟列車停止售票前。二是旅客丟失實(shí)名制火車票后，須提供相關(guān)購票信息和有效身份證件，經(jīng)核驗(yàn)確有購票信息，且原票未被使用的，可在列車上、出站口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。三是增加了對旅客的提示服務(wù)，希望旅客朋友妥善保管車票，若車票丟失要主動向鐵路工作人員聲明。

廣大旅客可登錄12306網(wǎng)站或在各大火車站查詢實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦相關(guān)公告，鐵路部門將不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提升服務(wù)水平，更好地方便旅客出行。